商业地产 > 服务内容
1.前期市场研策
市场分析
区域商业供应研究:根据项目消费辐射范围,针对已经开业和筹备开业、以 及未来将进入市场的商业设施进行研究分析;
竞争性商圈分析:通过对将对本项目形成竞争的商圈和商业设施的研究分析及业态饱和度的研究,寻找项目的生存空间;
市场定位
总体市场定位:包括形象定位、经营定位、业态组合与业态定位等;
体量配比
根据定位,对各业态的建筑配比提出建议;
业态布局对商业的业态规划建议;
总体发展策略及财务分析
发展策略:为您提出本项目今后发展空间及经营调整方案,形成可持续发
展的商业经营模式;
收益分析:为您提出本项目开业后十年的经营收益测算和分析,并规划未
来商业经营收益目标;
2.中期顾问服务
市场顾问(从市场的角度,提供经营方面的顾问服务)
根据市场定位,结合建筑设计图纸,进行业态组合与商铺划分;确定各 业态的目标商家与排序;
根据设计图纸,确定各业态、商铺的租赁面积、租金标准与收租方式;
根据主力店招商的情况,及时调整业态组合与商铺划分;
设计及工程顾问为开发商提供建筑物业的建议
根据经营内容规模及业态品牌的相关性,合理布局,提出人流动线设计的建议/交通组织、停车位、停车组织方面的建议/广告位的相关建议;
市场推广的组织与推进
整体市场推广策略的制定;招商手册/楼书的设计建议与审定;
市场推广活动(广告、公关、活动)的组织与全面推进;
文本提供
意向性文本/正式租约合同及附件/租赁管理制度及流程/商业管理制度/物业管理制度/装修管理制度及入驻流程;
招商策略制定
设立招商目标/制定招商方案/确定招商方针和招商优先次序/制定商业组合控管和主力店优惠策略/租金定价策略/租金收入预算编制/各业态、商铺租金定价范围确定/租金涨幅与抽成比例/商业管理费用核算/制定未出租空间运营策略/制定招商工作计划,并编制相关预算/经营预测财务分析/租金收入预测/招商及运营预测;
招商组织
招商组织运营体系搭建/业务流程制定/岗位职责确定/招商工作行为准则制定/人员编制/租赁审批授权规范,与甲方的交叉配合流程建议/招租执行方案制定/各区块产品组合方案/各商铺候选租户方案/主力租户招商方案/工作进度细化/整体工作进度安排/招商工作进度表细化/招商人员上岗培训/招商阶段性总结与效果评估;
正式开业的准备工作
商家入场装修协调/检核各店铺的装修状况是否达标/协调主力店达到统一开业时间/后期商业管理公司/物业管理公司的介入和交接/开业推广组织与协调。
3.招商代理服务
招商策略制定
根据商业顾问的深化后的业态组合,进行店铺品牌的组合,制定租金的营销策略,并根据业态布局及主力店进入进行调整。
招商组织
搭建招商团队,制定招商方案定期与地产方沟通,进行招商工作。通过优商的带动作用以及管理团队的现场指导,以全程监管、全程考察的方式实现目标管理。具体包括目标招商管控(优商管控)、商户实力及经营特色管控、进度管控、自装管控、综合达标管控等多个方面。力求通过严格的环节控制,达到短时间保质保量完成开业筹备工作的目的。在招商、经营的全过程,严格设置品牌、品质验核程序,对经营者的实力、素质、经验、经营品牌、货源渠道、商品质量严格把关,只有真正符合条件的“优商”才有资格进店经营,形成一个以有效的核心店集群,改变目前市场上仅以简单的回报承诺刺激地产销售的营销方式,提供投资者看得见、摸得着的回报方案。
招商期通过媒体广告、核心店免租启动、广泛的业内宣传等手段,营造出火爆的商铺出租场面,带动经营者的投资热情及消费者的期盼心理,使本项目平稳顺利度过养商期,快速进入经营期。
4.商业销售服务
市场定位
通过地毯式的市场同类产品调研,正确判断分析得 出本项目的优劣势,综合给出合理的市场定位原则;
销售策略
通过项目整体定位,制定出本项目销售策略;
推广方案
通过市场定位及销售策略的明确,判断市场存在的客户群体,做出阶段性、针对性的推广方案;
项目定价
综合市场定位及项目销售策略制定符合市场的合理定价范围,及折扣策略;
团队组建
深挖市场销售人才加以专业系统的培训,组建专业的销售队伍;
完成销售
通过专业的销售团队,创造最大的利润空间。
5.运营管理服务
运营管理服务(包括运营管理顾问服务和运营管理代理两种合作方式)
1). 顾问模式服务内容:
项目开业前筹备期
协助调整、修订运营管理的三大管理体系——组织体系设计、制度体系、流程体系。
项目开业后运营期
● 营销管理顾问
扩大和提升项目的知名度和美誉度;扩大项目的有效辐射范围;扩大消费人流,提升销售额; 增进与消费者、经营商家之间的良好关系;建立品牌影响力;
● 运营管理顾问
保证购物设施和系统正常化运行,并使本项目有日益良好的购物环境;使商家能够得到良好的支持和服务;使消费者在本项目能够购得到良好的消费体验;
● 招商管理顾问
不断优化和调整商家和品牌组合,达到市场定位的目标;淘汰不合格的商家,招入更适合的商家,以达到定位清晰、富有特色并保证租金的增长;
● 资产管理顾问
跟踪市场经营绩效,通过经营改进、改建、翻新措施,实现资产的保值和增值;寻找合适的投资者及合适的市场机会,以较大溢价出售本项目,以实现价值变现。
2). 委托代理模式服务内容:
负责搭建商业管理公司团队及平台;
执行营销管理流程,创新盈利模式,最大可能地吸引和保留消费者,实现商家盈利的目标;
执行运营管理流程,创造舒适的消费环境,创造消费者、经营商家以及发展商之间的和谐关系;
实现商业物业资产的保值增值,实现发展商的投资回报目标; 对商业管理的成果负责。